Найдите, откуда течёт
Вытрите всё насухо бумажным полотенцем и посмотрите, где влага появится первой:
- У крана или шланга под бачком. Вода под давлением, капает даже тогда, когда унитазом не пользуются.
- Между бачком и унитазом. Вода появляется после слива. Изношена прокладка бачка или прокладки болтов.
- За унитазом у трубы. Вода только во время слива. Течёт манжета между унитазом и трубой.
- Капли по всей поверхности бачка. Скорее всего это конденсат: летом холодная вода и влажный воздух. Это не протечка.
Если на фаянсе видна трещина, унитазом лучше больше не пользоваться.
Что делает мастер
Мастер перекрывает воду, вытирает всё и проверяет соединения по очереди.
- Гибкий шланг меняют на новый. Старые шланги часто ржавые внутри, а резина потрескалась.
- Угловой кран меняют, если он пропускает воду или не закрывается.
- Бачок снимают, меняют прокладку и болты.
- Манжету между унитазом и трубой меняют, для этого унитаз на время снимают.
- Треснувший унитаз меняют, ремонтировать фаянс нельзя.
У подвесного унитаза чаще всего изношены прокладки между унитазом и рамой.
Новый унитаз течёт
Если унитаз или бачок куплен недавно и течёт из-за заводского дефекта, например трещины в фаянсе или сломанной детали внутри бачка, сначала обратитесь к продавцу. По гарантии продавец заменяет бракованный товар, и вам это обойдётся дешевле ремонта. Если течь из-за установки, мы её устраним.
Если вода течёт к соседям
Если на потолке у соседей снизу появилось пятно, перекройте кран под бачком или воду во всей квартире и напишите нам. Чем раньше найти причину, тем меньше будет ущерб. Покажите пятно мастеру, это поможет понять, откуда идёт вода.
Цена и что в неё входит
Ремонт протечки от 150 € + KM. Новый шланг, кран или манжета в счёте отдельными строками.
| Работа | Цена |
|---|---|
| Ремонт протекающего унитазаманжета, прокладка, шланг | от 150 € |
| Замена прокладки бачкабачок снимается | от 150 € |
| Замена углового кранаподключение бачка | от 150 € |
| Выезд пн–пт 7–17добавляется к работе | от 35 € |
Все цены указаны без налога с оборота, добавляется KM 24 %. Полный список на странице цен.
Частые вопросы
Капли на бачке летом. Это протечка?
Скорее всего конденсат. Холодная вода в бачке и тёплый влажный воздух дают капли. Это проходит, когда воздух становится суше.
Можно ли пользоваться унитазом, если он течёт?
Если течёт шланг или кран, перекройте воду и пользуйтесь реже. Если на фаянсе трещина, лучше не пользоваться совсем.
Пахнет канализацией, но воды нет. Почему?
Манжета за унитазом может пропускать запах раньше, чем воду. Её меняют.
Новый унитаз течёт. Вы ремонтируете?
Если причина в товаре, обратитесь к продавцу по гарантии. Если причина в установке, мы устраним.
Течёт подвесной унитаз. Нужно ломать стену?
Почти никогда. Обычно меняют прокладки между унитазом и рамой или клапаны через сервисное окно.